Antes de começar a comprar ou vender no VendaBarato! você deve confirmar o seu cadastro em uma mensagem de confirmação que chegará em seu e-mail.

Quem digita os dados de cadastro corretamente recebe rapidinho essa mensagem de confirmação. Nela você vai encontrar os passos que deverá seguir para ativar sua conta.

Se você ainda não recebeu a mensagem de confirmação, verifique se ela não foi considerada spam. Quem possui programas anti-spam deve adicionar os domínios VendaBarato.com.br na sua lista de domínios autorizados. Se você não fizer isso, os e-mails do VendaBarato! serão identificados como spam e chegarão como "Lixo Eletrônico".

Atenção: você tem 10 dias a partir da data de cadastro para fazer a confirmação. Após esse prazo, você deverá fazer um novo cadastro no VendaBarato!.

Para recuperar a sua senha acesse a página Recuperar senha.

Atenção: Se não receber a senha em seu email em até 5 minutos, seu provedor de email possui programas anti-spam e você deve adicionar os domínios VendaBarato.com.br na sua lista de domínios autorizados. Se você não fizer isso, os e-mails do VendaBarato! serão identificados como spam e chegarão como "Lixo Eletrônico".

É Grátis! Nenhum centavo! Anuncie quantos produtos quiser e tenha uma loja virtual com vários recursos totalmente grátis!

No VendaBarato! você anuncia o que quiser sem pagar nada. Aqui você só paga a comissão por venda. Ou seja: aqui você monta sua loja, anuncia gratuitamente, nós divulgamos os seus produtos e você só paga uma pequena comissão quando vender.

No VendaBarato!, o plano de mensalidade da sua loja virtual é opcional. Não pague comissão e tenha recursos diferenciados para aumentar suas chances de vendas escolhendo um dos planos abaixo.

Confira na tabela abaixo o valor do seu investimento.

Para modificar um produto, acesse "Minha Conta", "Cadastro de Produtos", em seguida, "Consultar ou alterar dados dos produtos", localize o produto e clique em "Alterar".

Se você for lojista, administre os pedidos utilizando o painel de controle da sua loja em "Minha Conta", "Controle de Pedidos".

Se você for comprador ou revendedor, veja o andamento do pedido na página da sua conta em "Minha Conta", "Meus Pedidos / Minha Compras".

Se a venda não for concluída, qualifique o vendedor ou o comprador e informe o motivo pelo qual a negociação não se concretizou.

Para fazer qualificações, acesse "Minha conta" e, em seguida, "Qualificar Comprador" ou "Qualificar Vendedor". Escolha quem deseja qualificar e clique no botão "Qualificar" ao lado de cada negociação.

Importante: A compra em uma das lojas do Shopping VendaBarato! é um compromisso que não pode ser retratado, cancelado ou retirado.

O VendaBarato! não apaga qualificações negativas, opiniões ou comentários desfavoráveis sobre um comprador ou vendedor, desde que o conteúdo da mensagem não desrespeite as regras do VendaBarato!.

Por isso é tão importante que você faça uma qualificação justa.

Mas nem tudo está perdido: se você não concorda com a qualificação que recebeu, você pode escrever uma réplica e solicitar ao shopping para investigar a negociação. Acesse "Minha conta" e "Qualificações" "Cadastrar Réplicas". Escreva o que aconteceu de forma justa e responsável.

O VendaBarato! tem o direito de eliminar as qualificações sobre um usuário quando:

• Existe uma ordem judicial, policial, administrativa ou uma disposição legal que sustente a solicitação neste sentido.
• O VendaBarato! considerar que a opinião é infundada.
• Quando o comentário não esteja relacionado com uma negociação no VendaBarato! e essa informação seja evidente.
• Quando dados pessoais do usuário como nome, telefone, endereço, e-mail etc. estiverem publicados.

Caso a qualificação feita sobre você se enquadre em uma das opções acima, solicite uma revisão sobre a qualificação recebida. Para isso, envie um email para o atendimento do VendaBarato! informando seu email ou login cadastrado no shoppping.

Atenção: Nunca escreva uma qualificação que se encaixe nas características acima.

Boleto bancário: até 2 dias úteis.

Transferência eletrônica: imediatamente após sua efetivação.

Atenção: Em caso de pagamento através de boleto bancário, não é necessário enviar emails informando sobre o pagamento, apenas aguarde o prazo de até 2 dias úteis que nosso sistema lhe envia uma confirmação.

1. Entre em contato com o vendedor

Peça ao vendedor os seus dados para contato e faça pelo menos uma ligação telefônica.
O VendaBarato! incentiva a comunicação entre as parte e acredita que muitas situações podem ser resolvidas com uma conversa.

2. Entre em contato com a companhia de entregas

Exija do vendedor o número do protocolo e certifique-se que o produto está chegando.
Se o envio for feito por Sedex, você pode fazer a consulta online.

O prazo de entrega dos produtos depende da localização do vendedor do comprador e do tipo de frete escolhido na compra. Caso o seu produto não tenha chegado após esse prazo, veja abaixo as ações recomendadas pelo VendaBarato!:

Acesse o site dos correios e digite o número do Sedex para rastrear a entrega.

3. Denuncie atividades suspeitas

O VendaBarato! está sempre ao seu lado para garantir a segurança nas negociações. Denúncias de atividades suspeitas são bem-vindas e o VendaBarato! sempre irá investigar e tomar as devidas providências de acordo com os Termos e Condições.

Você pode denunciar alguém ou algum anúncio em dois casos:

a) Se você acredita que algum comprador / vendedor está enganando outras pessoas.

b) Se algum comprador / vendedor /anúncio está relacionado a algum crime.

Se você não conseguir resolver o problema diretamente com o vendedor ou acreditar que alguém está relacionado a um dos itens acima, envie um email para o shopping informando a url do produto ou loja.

O VendaBarato! ficará atento às atividades do vendedor para descobrir se ele está envolvido em atividades fraudulentas.

Em casos extremos, você deverá entrar em contato com a polícia para denunciar atividades suspeitas. Vá até uma delegacia de polícia e abra um B.O. (boletim de ocorrência).

Obs.: O texto acima tem como único objetivo oferecer alguns conselhos ao usuário e não implica ou garante o sucesso das negociações. O usuário conhece e aceita que, ao realizar negociações com outros usuários ou terceiros, o faz por sua conta e risco e em nenhum caso o VendaBarato! será responsabilizado por problemas decorrentes de negociações realizadas entre usuários.

Em virtude do site VendaBarato.com.br ser um local de encontro entre lojistas e compradores, a responsabilidade por todas as obrigações, sejam elas fiscais, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza, decorrentes das transações originadas no espaço virtual do site serão exclusivamente do Anunciante. O VendaBarato! não é o proprietário dos produtos oferecidos, não guarda a posse deles e não realiza os anúncios. Tampouco intervém na entrega dos produtos cuja negociação se iniciem no site.

O VendaBarato! não se responsabiliza pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Anunciantes, assim como pela capacidade para contratar dos Anunciantes ou pela veracidade dos Dados Pessoais por eles inseridos em seus cadastros. O VendaBarato! não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os Anunciantes. Cada Anunciante (Lojista) conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que anuncia ou pelas ofertas que realiza.

Lembramos que os produtos publicados neste site são de inteira responsabilidade dos anunciantes que os publicaram e que estão identificadas em nosso banco de dados. O VendaBarato! não se responsabiliza pela qualidade do atendimento, serviço ou produto negociado, ou por qualquer dano ou perda que por ventura algum dos anunciantes causarem a terceiros.

Sugerimos que verifique as qualificações dos anunciantes, antes de realizar qualquer transação.

Para mais informações sobre a responsabilidade do VendaBarato! em relação aos anúncios publicados e anunciantes, sugerimos verificar o Termo de Uso (http://www.vendabarato.com.br/termos/).

Suspeitamos que esteja ocorrendo problemas ao enviar as fotos pelos seguintes motivos:

1. Conexão lenta;

2. Navegador com versão antiga;

3. Fotos em formato incompatível;

4. Símbolo de "+" ou caracter especial no nome do arquivo.

4. Fotos pesadas (tamanho em KB maior que o permitido, 1 MB (1 Megabyte).

Faça o cadastro das fotos utilizando os navegadores Internet Explorer 6.0 (ou superior) ou Mozilla Firefox, editando o seu produto em: "Minha Conta", "Cadastro de Produtos", "Consultar ou alterar dados dos produtos", localize o produto, em seguida "Alterar", "Enviar Foto ...", clique em "Alterar dados" para salvar.

Só é permidido enviar fotos em formato JPG, exemplo: nome_da_foto_1.jpg (sem símbolos ou espaço), com tamanho de até 1MB.

Infelizmente, não é possível importar dados de lojas de terceiros, mas você pode redirecionar o domínio já existente para sua nova loja no VendaBarato! e utilizar os recursos do nosso sistema gratuitamente.

É necessário se cadastrar e cadastrar todos os seus produtos.

Para que seu acesso seja liberado, é necessário efetuar o pagamento através do boleto bancário e aguardar o prazo de até 2 dias úteis até que sua conta seja liberada.

Para efetuar o pagamento, acesse: "Minha Conta", em seguida, "Débitos / Pagamentos", "Consultar e efetuar pagamento de mensalidade e comissão ao VendaBarato!".

Atenção: Em caso de pagamento através de boleto bancário, não é necessário enviar emails informando sobre o pagamento, apenas aguarde o prazo de até 2 dias úteis que nosso sistema lhe envia uma confirmação automaticamente.

Para alterar o plano de mensalidade, acesse: "Minha Conta", "Configurações da Loja", em seguida, "Alterar plano de mensalidade" ou "Minha Conta", "Débitos / Pagamentos", "Modificar plano de mensalidade (VendaBarato!)".

Não é permitido efetuar a alteração para um plano inferior caso tenha alguma pendência de pagamento.

Atenção: Em caso de pagamento através de boleto bancário, não é necessário enviar emails informando sobre o pagamento, apenas aguarde o prazo de até 2 dias úteis que nosso sistema lhe envia uma confirmação automaticamente.

O VendaBarato! não cobra comissão pela venda de imóveis. O plano de mensalidade da sua imobiliária virtual é fixo e deve ser pago até o dia 1º de cada mês.

O VendaBarato! não cobra comissão pela venda de veículos. O plano de mensalidade da sua loja é fixo e deve ser pago até o dia 1º de cada mês.

Se você for comprador ou revendedor, acesse "Minha Conta", em seguida, "Excluir Cadastro".

Se você for lojista, acesse "Minha Conta", em seguida, "Configurações da loja", "Excluir Cadastro".

Importante: Se você possui pendência financeira (débito de pagamento de mensalidade ou comissão) ou algum tipo de reclamação por parte de compradores, sua desativação do VendaBarato! será avaliada e você poderá responder judicialmente pelos critérios analisados.

Envie um email para atendimento@vendabarato.com.br, informe o seu login e email cadastrado no Shopping VendaBarato!, detalhe todas as suas dúvidas e aguarde nossa resposta em até 48 horas.